Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi jom91

jom91 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Berkuat kuasa: 1 Januari 2026
Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Pelesenan Antarabangsa

Enam Prinsip Utama Perlindungan Data

Setiap keputusan berkaitan data anda dibuat berdasarkan prinsip-prinsip berikut yang kami pegang teguh.

Keselamatan Enkripsi

Semua maklumat peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jom91 dilindungi menggunakan teknologi enkripsi SSL/TLS. Data yang disimpan turut dienkripsi untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Terhad

Maklumat yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini. kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan melalui sokongan pelanggan jom91 yang beroperasi sepanjang masa.

Ketelusan Pengumpulan

jom91 memaklumkan pengguna dengan jelas tentang jenis data yang dikumpulkan dan mengapa data tersebut diperlukan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau penyimpanan berlebihan yang melebihi keperluan operasi.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi jom91 disusun mengikut keperluan pelesenan antarabangsa dan amalan terbaik industri perlindungan data. Kami memastikan semua proses pemprosesan data mematuhi keperluan pengawal selia yang berkenaan.

Semakan Berkala

Dasar Privasi ini disemak dan dikemaskini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam cara kami beroperasi atau perubahan dalam keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan tentang sebarang pindaan yang ketara.

Versi terkini — berkuat kuasa 1 Januari 2026

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh jom91 ("kami", "platform" atau "jom91") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami di jom91.net, termasuk semua halaman, fungsi, akaun, transaksi dan komunikasi berkaitan.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform atau menggunakan mana-mana perkhidmatan jom91, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform kami.

Dasar ini hanya meliputi pemprosesan data yang dilakukan oleh jom91. Pautan atau integrasi pihak ketiga yang mungkin wujud dalam platform ini tertakluk kepada dasar privasi masing-masing.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam proses penyediaan perkhidmatan kepada pengguna, jom91 mengumpulkan kategori maklumat peribadi berikut:

  • Maklumat Pengenalan Diri: nama penuh, nombor MyKad atau dokumen pengenalan yang sah, tarikh lahir, dan jantina — diperlukan untuk proses pengesahan akaun.
  • Maklumat Hubungan: alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat surat-menyurat untuk keperluan komunikasi dan pengesahan transaksi.
  • Maklumat Kewangan: butiran berkaitan kaedah pembayaran yang dipilih seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost atau maklumat akaun kripto untuk memproses deposit dan pengeluaran.
  • Data Penggunaan: rekod log masuk, rekod pertaruhan, sejarah transaksi, keutamaan permainan dan corak penggunaan platform untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan.
  • Data Teknikal: alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar internet dan data sesi untuk memastikan keselamatan dan kestabilan platform.
  • Komunikasi: rekod surat-menyurat dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel untuk membantu menyelesaikan sebarang isu.

Kami tidak mengumpulkan maklumat yang tidak diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan. Semua pengumpulan data dilakukan secara terbuka dengan makluman jelas kepada pengguna.

3. Tujuan dan Asas Pemprosesan Data

jom91 memproses maklumat peribadi anda atas asas keperluan kontrak, kepentingan sah dan pematuhan kewajipan undang-undang. Tujuan spesifik pemprosesan adalah seperti berikut:

  • Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda dengan selamat.
  • Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang tersedia serta menyimpan rekod transaksi yang tepat.
  • Mengesahkan identiti pengguna bagi memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagaimana ditetapkan oleh pelesenan antarabangsa kami.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, bonus atau perubahan dasar.
  • Mengesan, mencegah dan menyiasat sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau penggunaan platform yang melanggar terma perkhidmatan.
  • Mematuhi kewajipan pelaporan kepada badan pengawalan dan pelesenan yang berkenaan.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan secara agregat dan tidak memudaratkan privasi individu.
jom91 tidak akan memproses data peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

jom91 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan terkawal, maklumat peribadi mungkin dikongsi dengan:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: penyedia gateway pembayaran dan e-wallet seperti Touch 'n Go, DuitNow dan Boost bagi tujuan memproses transaksi kewangan sahaja.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: syarikat infrastruktur awan dan keselamatan yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Badan Pengawal Selia: pihak berkuasa pelesenan antarabangsa dan badan penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah atau keperluan pematuhan.
  • Rakan Kongsi Perniagaan: penyedia perisian permainan dalam kapasiti terhad yang diperlukan untuk operasi teknikal, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat.

Dalam semua kes perkongsian data, jom91 memastikan bahawa pihak penerima mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih ketat daripada standard yang kami amalkan.

5. Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

jom91 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, perubahan, pendedahan atau kemusnahan:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua komunikasi antara peranti pengguna dan pelayan platform.
  • Enkripsi pada peringkat pangkalan data untuk data sensitif yang disimpan.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna.
  • Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan untuk mengenal pasti ancaman dalam masa nyata.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses ke sistem dalaman yang mengandungi data pengguna.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk menilai dan menambah baik postur keselamatan platform.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem digital yang dapat menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.

6. Tempoh Penyimpanan Maklumat

jom91 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan yang berkenaan.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu seperti rekod transaksi kewangan dan dokumen pengesahan identiti mungkin disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawal selia, selepas itu ia akan dipadamkan atau dianonim secara selamat.

Data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan analitik dan penambahbaikan perkhidmatan akan dianonimkan apabila tidak lagi diperlukan untuk tujuan operasi.

7. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

jom91 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi. Jenis kuki yang digunakan termasuk:

  • Kuki Penting: diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan transaksi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan teknikal.
  • Kuki Keutamaan: menyimpan tetapan peribadi seperti pilihan bahasa dan keutamaan paparan untuk keselesaan pengguna.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Hak Perlindungan Data Pengguna jom91

Sebagai pengguna jom91, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami pegang.

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian tentang ketepatan atau keabsahan pemprosesan diselesaikan.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan jom91 melalui live chat 24/7 dalam platform atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Semua permintaan akan dikendalikan secara sulit dan kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data untuk memastikan keselamatan maklumat anda.

Mula Bermain dengan Selamat di jom91

Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati platform yang melindungi maklumat anda pada setiap langkah — dari deposit RM20 hingga pengeluaran dalam masa 5 hingga 30 minit.

Data anda dilindungi enkripsi
Sokongan 24/7 dalam BM
Deposit minimum RM20

Soalan Kerap Tentang Privasi jom91

Jawapan kepada persoalan yang sering ditanya oleh pengguna kami berkenaan perlindungan data dan privasi.

jom91 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi terhad — iaitu dengan pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi anda, penyedia infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang. Semua perkongsian data ini dilakukan dengan kawalan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui live chat 24/7 dalam platform jom91 atau dengan menghubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan hasilnya. Perlu diingat bahawa sebahagian rekod kewangan mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan pematuhan pelesenan antarabangsa walaupun akaun ditutup.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan. Untuk proses pengesahan penuh (KYC) yang membolehkan had deposit dan pengeluaran yang lebih tinggi, dokumen pengenalan yang sah seperti MyKad mungkin diperlukan. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk memastikan keselamatan akaun dan pematuhan keperluan pelesenan.

Ya, jom91 menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, mengesahkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan asas platform. Kuki pilihan seperti kuki keutamaan dan prestasi boleh diurus melalui tetapan pelayar internet anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda.

Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost mahupun mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH diproses melalui saluran yang dienkripsi dengan teknologi SSL/TLS. jom91 tidak menyimpan maklumat penuh kad atau akaun bank anda — pemprosesan pembayaran dilakukan secara langsung oleh penyedia gateway pembayaran yang bertauliah. Ini mengurangkan risiko pendedahan data kewangan anda secara ketara.

Ya, anda berhak meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda. Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dalam platform atau e-mel di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda. Selepas pengesahan identiti anda, kami akan menyediakan ringkasan data yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah.

Apabila akaun anda ditutup, jom91 akan memadam atau menanomkan maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod kewangan dan dokumen pengesahan identiti mungkin disimpan bagi tempoh tertentu sebagaimana yang diwajibkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang disimpan akan dipadamkan secara selamat dan kekal.